Sipariş, İade ve Para İadesi Politikaları
Nakliye Politikası
Tüm siparişler USPS (United States Postal Service), öncelikli posta veya FedEx Ground ile gönderilir ve kayıp veya ihtilaflı paketler durumunda takip edilebilir.
Bulunduğu yere bağlı olarak, hızlandırılmış gönderim talep edilmediği sürece normal teslimat 3-7 iş günü olacaktır.
Alınan siparişler bir sonraki iş günü veya daha erken gönderilecektir.
Normal çalışma saatleri Pazartesi'den Cuma'ya, sabah 9'dan akşam 5'e kadardır. Hafta sonları veya tatil günlerinde alınan siparişler bir sonraki iş gününde gönderilecektir. Cuma günü öğleden sonra EST'den sonra alınan tüm siparişler bir sonraki Pazartesi günü gönderilecektir.
Yinelenen Sipariş Politikası
Celebrate 30 günlük veya 90 günlük artışlarla tekrarlanabilen ve check-out sırasında seçilebilen otomatik gönderiler sunar. Yinelenen bir siparişi ayarlandıktan sonra iptal etmek için lütfen 877-424-1953 numaralı telefonu arayın veya bize e-posta gönderin success@celebratevitamins.com. İptal talepleri, bir siparişin oluşturulması planlanmadan 24 saat önce yapılmalıdır. Tüm iptal taleplerini 1 iş günü içinde tamamlayacağız.
Celebrate tüm yinelenen siparişlerde %10 indirim sağlar. Yinelenen bir sipariş 1. sevkiyattan sonra iptal edilirse, müşteri uygulanan %10 indirimden sorumludur.
İade / Geri Ödeme Politikası*
Memnuniyetiniz Garanti Altındadır Celebrate Vitamins!
- Açılmamış ve hasar görmemiş ürün, tüm orijinal fabrika mühürleri bozulmadan, para iadesi veya değişim için orijinal satın alma tarihinden itibaren 60 gün içinde iade edilebilir.
- Açılmış ürünler, eşit veya daha düşük değerli herhangi bir ürünle değiştirilebilir. Değiştirilen ürünler için ek kargo ücreti alınmayacaktır. Tüm değişimler nihaidir.
- Ürünü iade etmeden önce, bir iade yetki numarası gereklidir ve aşağıdaki telefon numarasını arayarak alınabilir Celebrate'in müşteri hizmetleri departmanına 877-424-1953 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz. Önceden izin alınmadan iade edilen siparişler kredilendirilmeyecektir, bu nedenle lütfen önce bizi arayın ve sizinle ilgilenelim.
- Orijinal satın alma tarihinden itibaren 60 gün içinde teslim alınmayan iade siparişler kredilendirilmeyecektir.
- Nakliye ve taşıma ücretleri iade edilmeyecektir ve tüm iade nakliye ücretleri müşterinin sorumluluğundadır. Kargo ücretleri, başlangıçta ücretsiz kargo için uygun olan siparişlerde ödenmesi gereken tüm kredilerden düşülecektir.
- Ücretsiz ürün veya ücretsiz kargo içeren bir siparişin tamamının veya bir kısmının iade edilmesi durumunda, bunun maliyeti iade sonrasında müşteriye borçlu olunan tutardan düşülecektir.
* Celebrate'in iade politikası yalnızca kendi web sitemizden (celebratevitamins.com) veya şirkete ait mağazalardan satın alınan siparişler için geçerlidir. Uluslararası siparişler iade veya değişim için uygun değildir.